Il tuo carrello
Non ci sono più articoli nel tuo carrelloCondizioni per la restituzione della merce:
- I resi possono essere effettuati fino a 14 giorni dal ricevimento del pacco.
- Il prodotto deve essere inutilizzato e in condizioni tali da poter essere rivenduto.
- I resi devono essere effettuati tramite il pannello clienti
Come si restituisce la merce?
Effettuare il login o la registrazione dell'account da cui è stato effettuato l'ordine.
Nel pannello utente, selezionare "Cronologia e dettagli dell'ordine".
Selezionare l'ordine dall'elenco e fare clic su "Dettagli".
Selezionare i prodotti e la quantità che si desidera restituire.
Indicate poi il motivo del reso e inviateci le informazioni relative al vostro desiderio di restituzione.
Entro 2 giorni lavorativi, riceverete una notifica al vostro indirizzo e-mail che il vostro reso è stato pre-approvato.
Lo stato attuale del reso è riportato alla voce "Restituzione della merce".
È necessario scaricare e stampare il modulo di restituzione compilato e inserirlo nel pacco.
La richiesta verrà elaborata entro 14 giorni dal ricevimento.
I resi devono essere effettuati al seguente indirizzo:
Netuno Sp.z.o.o.
Via Piotrkowska 1
97-330, Poniatów
Polonia
o
IFS ITALY / KAAB/ NETUNO,
Viale dell'Industria 58/A,
PADERNO DUGNANO, MI 20037 IT
